Вагончик тронется, перон останется
Этим летом более семи миллионов туристов будут добираться до курортов Крыма и Кавказа по железной дороге. Такие цифры были озвучены Виктором Лукашом директором по управлению агентской сетью компании УФС в рамках Travel IT WorkShop-2016 - V Выставки-конференции высоких технологий в туризме.
Согласно данным технологического партнера «РЖД» около 3,4 миллионов наших соотечественников выбрали пунктом назначения Адлер, 1,7 миллионов – Анапу, более 780 тысяч – Новороссийск и около 370 тысяч – Крымский федеральный округ. А это соответственно на 15 %, 9 %, 10 % и 12 % больше, чем в аналогичный период прошлого года.
Если верить статистике, большая часть пассажиров предпочитает приобретать билеты за 45-31 день до предполагаемого отправления. В данный период выкупается более 75% предлагаемых билетов.
Виктор Лукаш отметил также, что в 2016 году у россиян вырос интерес к путешествиям по родной стране, что выразилось спросом на железнодорожные и мультимодальные перевозки. Радует, что пассажиры стали уделять больше внимания безопасности своих персональных данных и платежей, а также мобильным технологиям и приложениям, сервисным приложениям, путеводителям, разработанным для сопровождения в поездке и информирования о вокзале, месте и времени посадки, инфраструктуре и т.д.
Руководитель компании поделился информацией о новом функционале: тарифах туда-обратно и детских тарифах, выборе питания в поездке и единых билетах в Крым, возможности хранения профиля пассажира в электронной кассе.
